(Junior) Support Mitarbeiter/-in (m/w/d)
Als Organisationstalent mit gutem technischem Verständnis sorgst du für den reibungslosen Betrieb bei unseren Kunden!
Deine Mission - #PositivelyImpactful
Durchführung von Change Requests in Konvertierungen und Anbindungen
Überwachung der Systemlandschaft und Sicherstellung der Systemstabilität
Identifikation und Behebung von Störungen, um einen unterbrechungsfreien Betrieb zu gewährleisten
Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Betrieb & Support
Dein Profil
Du hast bereits Erfahrung in einer ähnlichen Position oder bringst ein gutes technisches Verständnis, Organisationstalent und Lernmotivation mit
Erste Kenntnisse im Bereich EDI (Electronic Data Interchange) und Kommunikationsschnittstellen wie AS2, FTP, OFTP2 und X.400 sind wünschenswert
Wir freuen uns, wenn du bereits Erfahrung im Kunden- und Anwendersupport (First- bis Third-Level) sammeln konntest
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse setzen wir voraus
Was wir dir bieten - #PositivelyFulfilled
🌍 Ein internationales Umfeld
🤸 Eine agile Organisation
💻 Flexibler Arbeitsort - Entweder in einem unserer Büros oder im Homeoffice
🏖️ 30 Tage Erholungsurlaub + 1 Sonderurlaubstag an deinem Geburtstag
🏋️ Bleibe aktiv: Nutze unsere bezuschusste Egym-Mitgliedschaft
✈️ Umfangreiches Onboarding inkl. Aufenthalt in unserem HQ in Lyon, Frankreich
🤝 Engagiere dich ehrenamtlich an deinem CSR Tag
Wir bei Esker haben uns der Chancengleichheit verschrieben und sind stolz darauf, dass wir Vielfalt zu unserer Stärke machen. Deshalb heißen wir alle Talente willkommen und ermutigen jeden, der die in dieser Anzeige genannten Fähigkeiten besitzt, eine Bewerbung einzureichen.
- Division
- Esker Germany
- Standorte
- Ratingen, Germany
- Arbeitsort (Präsenz, Homeoffice...)
- Hybrid
- Beschäftigungsverhältnis
- Vollzeit
- Earliest possible start date
- 1. Mai 2026